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常见的网络营销方式,列出来不难:搜索优化、竞价投放、内容分发、短视频、社群、邮件、联盟、活动、口碑、私域。难的是每一种都有前置条件,条件不具备时做了也白做。下面用一张对照表讲清,再补三条选择原则。
一、方式对照表
| 方式 | 起效周期 | 成本结构 | 适用业务 |
|---|---|---|---|
| 搜索优化 | 两到六个月 | 人力为主 | 有明确搜索需求的业务 |
| 竞价投放 | 立刻 | 按点击付费 | 需求明确、客单较高 |
| 内容分发 | 一到三个月 | 人力为主 | 需要建立专业认知 |
| 短视频 | 一到三个月 | 制作加投放 | 可视觉化、决策轻 |
| 社群运营 | 三个月以上 | 人力为主 | 高频复购 |
| 邮件触达 | 立刻 | 成本低 | 已有客户名单 |
| 联盟分销 | 一个月 | 按成交分成 | 标准化商品 |
| 线下活动 | 立刻 | 场地加人力 | 本地服务、大客户 |
表里三类成本结构要分清:人力为主的方式,见效慢但可积累;按效果付费的方式,见效快但停投即停;固定成本的方式,适合有确定人群的场景。
二、三条选择原则
第一条,看需求是否已经存在。客户已经在搜的词,用搜索类方式接;客户还不知道自己需要,用内容类方式教育。这两类的动作完全不同,混着做效率低。
第二条,看决策链长度。决策链短的商品(几十元、即时决定)适合短视频和投放;决策链长的(几万元、多人决策)适合内容和案例,因为需要反复触达。
第三条,看能不能承接。任何方式带来的流量,最后都要落到一个页面上。页面没做好准备,先补页面。
三、常见的网络营销方法 里容易被高估的三个
第一个是社群。社群的前提是有人愿意留在群里,通常需要有独占的权益或者高频的话题。硬拉起来的群很快会沉寂。
第二个是邮件。邮件成本低,但打开率取决于名单质量。买来的名单发出去,多数进垃圾箱,还可能影响域名信誉。
第三个是联盟分销。它适合标准化、低客单、决策快的商品;定制类服务用它,结算和归属都容易出纠纷。
四、常见的网络营销方式有哪些组合
两个起步组合:
「搜索优化加内容分发」适合服务型企业。内容负责建立专业认知,搜索负责接住主动需求,两者共用一套页面资产。
「短视频加社群」适合高频消费品。短视频负责拉新,社群负责复购,中间用私域工具承接。
常见的网络营销 的组合不必多,两个渠道打通比五个渠道各做一半有效。渠道之间要有承接关系,而不是各自为战。
五、怎么判断一种方式该停
给它一个观察窗口和一个止损线。观察窗口一般三个月,止损线是获客成本连续两个月高于你的可承受上限。
到点没达标就停,把预算转到有效的渠道上。不要因为已经投了钱就继续投,这是网络营销里成本较高的一种错误。
需要按业务类型做渠道组合,可以参考「[新媒体运营服务](/services/media)」里的分工说明。
预算很少,只做一种方式选哪个?
如果客户会主动搜,选搜索优化;如果不会搜,选内容分发。两者都不适合时,先解决产品定位问题。
这些方式能同时做吗?
能,但建议不超过三种。超过三种,每种都拿不到足够资源,很难判断哪个有效。
怎么算获客成本?
把渠道费用、人力成本、制作成本加起来,除以有效客户数。只算投放费用会低估真实成本。
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