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舆情态势感知系统常被当成万能预警工具,其实它的能力有明确边界。本文拆解采集、判断、分级、呈现四层能力,说明哪些指标值得看,以及上线前企业要先准备好的三件事。
网络舆情监测系统不是抓得越多越好。本文从数据源覆盖、识别准确率、预警时效与报告能力四项能力切入,对比三种部署方式的取舍,并列出选型时容易忽略的三件事。