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舆情管理怎么做成制度？三级分级与岗位分工

舆情管理不是出了事才找人删信息，而是分级、值班、口径、复盘四件事。本文给出三级分类标准、响应时限表与岗位分工，附内部制度要点。

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舆情管理公司能做什么？四类服务与选型清单

找舆情管理公司前，先分清日常监测与应急响应两种能力。本文把服务拆成监测、预警、应对、复盘四类，给出比对表与选型提问清单，并说明内部该保留哪些职责，帮企业把预算花在需要的环节上。